Buscamos um(a) profissional de Facilities com experiência em manutenção predial, para atuar no atendimento e gestão dos chamados de manutenção das lojas. Este recurso será responsável por acompanhar todo o fluxo de manutenção — desde o recebimento da demanda até a finalização do serviço e lançamento de pagamento.

Modelo de trabalho: Jaguariúna – SP (3 dias presencial / 2 dias home office)
Contrato: PJ – 6 meses (renovável)

Requisitos

• Experiência prévia de mais de 1ano em Facilities ou manutenção predial.

• Conhecimento em serviços básicos de manutenção: elétrica leve, hidráulica, ar-condicionado, reparos gerais.

• Vivência no relacionamento com fornecedores e controle de chamados.

• Capacidade de organização, priorização e bom atendimento às áreas internas.

• Habilidade com ferramentas básicas (e-mail, planilhas, sistemas internos).

Diferenciais

• Experiência no varejo ou atendimento a múltiplas lojas/unidades.

• Conhecimento em sistemas de chamados/gestão de facilities.

• Noções de leitura de ordens de serviço e orçamentos técnicos.

Responsabilidades

• Receber, analisar e priorizar chamados de manutenção das lojas.

• Acionar fornecedores, solicitar orçamentos e acompanhar prazos.

• Realizar cadastro e atualização das solicitações no sistema interno.

• Garantir a execução correta dos serviços contratados (troca de lâmpadas, pequenos reparos, vazamentos, limpeza/manutenção de ar-condicionado, entre outros).

• Realizar vistorias, validações de serviço e aprovar pagamentos.

• Manter comunicação contínua com lojas, fornecedores e demais áreas internas.

• Criar registros, relatórios e indicadores simples de manutenção.