Analista de suporte - SysOps - Sustentação JR/PL

Local: São Paulo/SP | 100% remoto

Experiência: Junior

Contratação: Pessoa Jurídica

Publicada em: 14/10/2024



Estamos em busca de um Analista de Suporte SysOps Júnior/Pleno para atuar em um cliente do setor de varejo!

Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico, venha fazer parte da nossa equipe!


Requisitos:

  • Experiência com Postman e APIs (REST).
  • Noções de desenvolvimento e arquitetura de software.
  • Conhecimento em consultas SQL (PostgreSQL).
  • Experiência no monitoramento de filas AWS SNS e SQS, e análise de mensagens em DLQ.
  • Habilidade para análise de erros em Java.
  • Compreensão do funcionamento do Redis como sistema de cache.

Diferenciais:

  • Familiaridade com Jira e Confluence.

Responsabilidades:

  • Monitorar e manter a infraestrutura de sistemas em nuvem.
  • Realizar consultas SQL para análise de dados e troubleshooting.
  • Monitorar serviços da AWS, com foco em SNSSQS e DLQ (Dead Letter Queue).
  • Analisar logs e identificar erros em aplicações Java.
  • Garantir a estabilidade e performance do cache Redis.
  • Trabalhar em squads para identificar melhorias e corrigir bugs em produtos digitais.
  • Suporte N1 para a plataforma de produtos digitais, atuando no suporte ao usuário final e resolução de problemas de produção.

Perfil Comportamental:

  • Trabalho em equipe.
  • Proatividade e iniciativa.
  • Entusiasta por tecnologia e inovação.
  • Criatividade e organização.

Horários de atuação (home office):

  • Das 08:00 às 15:40, de segunda a sábado.
  • Das 14:20 às 22:00, de segunda a sábado.

Se você é um profissional sonoro, focado em resultados e com vontade de crescer na área de suporte em TI, venha fazer parte do nosso time!

Cadastre seu currículo e faça parte dessa jornada!


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